“Als snelgroeiend bedrijf ontgroeiden we de standaard rapportages. We wilden niet langer alleen de totale omzet zien, maar op detailniveau weten hoe de marges per productgroep presteren. Tomas en Öner hebben ons enorm geholpen door de ruwe data uit al onze systemen voor verkoop, voorraad en financiën slim aan elkaar te koppelen. In ons nieuwe Power BI-dashboard hebben we nu real-time inzicht in de juiste stuurgetallen. Het geeft ons als directie precies de data en de bevestiging die we nodig hebben om vol vertrouwen verder te schalen.”
DocHorse Charlotte van der Pauw · eigenaresse
Van sturen op omzet naar sturen op marge
De regie terug door een scherpe begroting te koppelen aan alle operationele en financiële data.
Webshop · Marketing · Boekhouding
De situatie
Door de succesvolle internationale groei en de toevoeging van nieuwe merken werd de data-infrastructuur van DocHorse flink op de proef gesteld. Ze verkopen over de grenzen heen, waarbij elk merk zijn eigen specifieke marketingaanpak en advertentiebudget heeft. De standaard rapportages uit de webshop, marketingtools en boekhouding konden deze complexe dwarsdoorsneden niet meer in real-time bijbenen. Om de winstgevendheid per land en per merk haarscherp te kunnen blijven sturen, was de directie toe aan de volgende professionele stap: een volwassen en gecentraliseerde datastructuur.
Wat we hebben gedaan
We startten met het strategische fundament door een gedetailleerde liquiditeits- en jaarbegroting op te stellen op grootboekrekeningniveau. Hiermee creëerden we goed vergelijkingsmateriaal: gerealiseerde cijfers naast begroting en naast voorgaande perioden. Toen die financiële basis stond, hebben we de webshop, de marketingdata en de financiële administratie samengebracht in één centrale database. Vanuit daar bouwden we een maatwerk Power BI-dashboard. Om de complexiteit behapbaar te houden, hebben we dit opgedeeld in drie specifieke sturingspagina’s met elk tientallen relevante metrics:
- Operationele directiepagina: de belangrijkste dagelijkse en wekelijkse stuurgetallen op een rij, met de jaarbegroting als vaste meetlat.
- Merkanalyse: een diepgaande dwarsdoorsnede waarbij omzet, inkoopwaarde en de complexe marges per merk en per land direct inzichtelijk zijn.
- Marketinganalyse: een overzicht waarin de specifieke advertentiekosten niet tegen de omzet, maar tegen de daadwerkelijke marge per merk worden afgezet.
Wat het oplevert
De directie heeft nu dagelijks met één overzicht de volledige controle over hun internationale prestaties. Ze zien tot in detail hoe de marges zich ontwikkelen over de verschillende landsgrenzen en merken heen. Omdat de marketinginvesteringen nu per merk gekoppeld zijn aan de werkelijke marges in plaats van aan de brute omzet, kan het team de budgetten veel strategischer en rendabeler inzetten. De maandafsluiting is hiermee getransformeerd van een intensieve rekenklus naar een snelle, strategische controle.
Magento Exact Online Google Analytics Meta Ads Centrale database Power BI
